LINE Official Account
Read in Englishลูกค้าของคุณอยู่บน LINE อยู่แล้ว เราเชื่อม LINE OA เข้ากับระบบจริง ทั้งการจอง การแจ้งเตือน และข้อมูลลูกค้า ให้ทุกแชทกลายเป็นงานที่เสร็จจริง
ลูกค้าเลือกบริการ เวลา และสาขาได้ใน mini app (LIFF) บน LINE และระบบล็อกคิวให้ทันที
ยืนยันการจอง เตือนนัด และแจ้งสถานะเข้า LINE ลูกค้าทันทีเมื่อข้อมูลในระบบเปลี่ยน
ตอบคำถามที่ถามบ่อยและพาลูกค้าไปยังเมนูที่ใช่ โดยพนักงานไม่ต้องพิมพ์ตอบเองทุกข้อความ
ผูกผู้ใช้ LINE กับข้อมูลลูกค้า มีประวัติ แต้มสะสม และแบ่งกลุ่มเพื่อส่งข้อความได้ตรงคน
ทีมของคุณจัดการการจอง ลูกค้า และข้อความ ได้จากหน้าเว็บเดียว
ไล่ตั้งแต่ลูกค้าทักครั้งแรกจนงานเสร็จ ว่าตอนนี้ลูกค้าและพนักงานทำอะไรบ้าง
Rich menu หน้าจอ mini app และข้อความต่างๆ ทำเป็น prototype ให้ลองกดได้
Messaging API, LIFF และระบบหลังบ้านของคุณ ส่งมอบเป็นช่วงๆ ให้ทดสอบได้ตลอด
เปิดใช้งานจริง ดูว่าลูกค้าใช้งานอย่างไร แล้วปรับให้ดีขึ้นเรื่อยๆ
ไม่ต้อง ระบบจองและระบบสมาชิกทำงานใน LINE เป็น mini app ลูกค้าใช้ต่อจากแชทที่คุยกันอยู่ได้เลย
ส่วนใหญ่ได้ เราเชื่อม LINE เข้ากับระบบจอง POS, CRM หรือ ERP ที่มีอยู่ ผ่าน API หรือฐานข้อมูล
ค่าส่งข้อความเป็นไปตามแพ็กเกจ LINE Official Account ของคุณเอง เราออกแบบการแจ้งเตือนให้อยู่ในโควต้าแพ็กเกจ และช่วยแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะได้
เล่าให้เราฟังว่าตอนนี้ลูกค้าติดต่อคุณผ่าน LINE อย่างไร เราจะแนะนำว่าควรทำอะไรให้อัตโนมัติก่อน